Cuando la oficina es como un laboratorio de riesgo biológico


Esto es lo que será cuando los empleados de Cisco regresen a la oficina:

Antes de dirigirse cada día, se requerirá que los trabajadores inicien sesión en una nueva aplicación diseñada por la compañía de redes gigantes y que respondan varias preguntas sobre su salud. ¿Han tenido contacto cercano en los últimos 14 días con alguien que recibió un diagnóstico de Covid-19 o se sospechaba que tenía una infección por coronavirus? En las últimas 24 horas, ¿han experimentado escalofríos, falta de aliento o pérdida del gusto o el olfato?

Si se informan que están saludables, la aplicación les da una pantalla verde que dice “Pase”. Si no, la aplicación parpadea en rojo y dice: “No vengas al lugar de trabajo”.

Aquellos que tengan permiso para ingresar a la oficina serán detenidos en el vestíbulo. Allí, deberán mostrar la pantalla completa desde su aplicación. Después de eso, pasarán por un control de temperatura del filtro térmico. Cualquier persona con fiebre será enviada a casa. Los que no tienen uno pueden ir a trabajar.

Ahora que los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades han recomendado cambios radicales en las oficinas estadounidenses, las compañías de todo el país están preparando nuevas rutinas elaboradas para mantener saludables a sus empleados. En muchos casos, los cambios transformarán las oficinas de trabajo diario en sitios fortificados que se asemejan a laboratorios de riesgo biológico.

“Va a ser una experiencia muy diferente en la oficina”, dijo Fran Katsoudas, director de personal de Cisco. “Va a tomar mucho trabajo, pero se puede hacer”.

Simplemente cumpliendo con el C.D.C. Las sugerencias presentarán obstáculos importantes para muchas empresas, especialmente aquellas en rascacielos y centros urbanos densos.

Amalgamated Bank, que tiene oficinas en Nueva York y Washington, D.C., ha decidido que lo más pronto que traerá de vuelta a los empleados de oficina es septiembre y todavía está “digiriendo” el C.D.C. recomendaciones

“Queríamos asegurarnos de darnos el tiempo suficiente para una planificación adecuada”, dijo Edgar Romney, un ejecutivo de Amalgamated que dirige el grupo de trabajo de retorno al trabajo del banco. “Hay mucha información sobre lo que debería estar haciendo, pero hay muchas preguntas sobre cómo debería hacerlo”.

Por ejemplo, el C.D.C. recomienda limitar el uso del elevador para mantener el distanciamiento social de seis pies. Amalgamated, que alquila espacio en edificios de oficinas abarrotados, comparte ascensores con muchos otros inquilinos.

“Tenemos que entender cuál será el plan de administración del edificio”, dijo Romney. “¿Qué están haciendo con los ascensores?”

Incluso en las empresas que ocupan edificios enteros, los ascensores son un problema molesto.

“No pueden ser dos personas por ascensor en un edificio alto. Eso no solo es factible “, dijo Rob Falzon, vicepresidente de Prudential, que ocupa varios edificios grandes en Newark. “Nos tomaría de dos a tres horas solo para que todos ingresen”.

¿Una posible solución? Prudential está considerando colocar iluminación ultravioleta en los ascensores para que las superficies se desinfecten continuamente.

Otro C.D.C. La sugerencia, que las compañías limiten el uso del transporte público por parte de los empleados, tampoco es práctica en ciudades como Nueva York, donde millones de personas viajaron a trabajar de esa manera antes de la pandemia.

“Existen algunas limitaciones prácticas reales para la orientación que han brindado”, dijo Jim Underhill, director ejecutivo de Cresa, una empresa de bienes raíces comerciales. “En entornos urbanos densos, no puede hacer que todos conduzcan su automóvil solos”. Y en un rascacielos de 70 pisos, no se pueden limitar dos personas al ascensor “.

También hay preocupaciones muy reales sobre si seguir estrictamente el C.D.C. Las directrices pueden despojar a las oficinas de gran parte de su vitalidad.

“Una de las principales razones para volver a las oficinas es para que las personas puedan colaborar”, dijo Underhill. “Pero cuando la premisa es mantenerse alejado de las personas y usar máscaras, desafía las razones por las cuales las personas regresarían”.

El C.D.C. Es probable que las sugerencias se cumplan con diferentes niveles de entusiasmo en diferentes partes del país. En entrevistas, los ejecutivos dijeron que esperaban que los esfuerzos para promover el saneamiento y el distanciamiento social difieran según la región y el tamaño de la oficina.

Willy Walker, director ejecutivo de Walker & Dunlop, una firma de financiamiento de bienes raíces comerciales, dijo que los gerentes de sus 40 oficinas planean una amplia variedad de enfoques de la vida de la oficina en medio de una pandemia. En estados como Texas o Florida, dijo, todos quieren volver a la oficina. En Nueva York y California, los empleados están mucho más preocupados por regresar.

“En los estados azules, solo dos o tres personas quieren regresar”, dijo Walker. “Y en los estados rojos, solo dos o tres personas no quieren volver”.

  • Actualizado el 5 de junio de 2020

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      Tocar objetos contaminados y luego infectarnos con los gérmenes no suele ser la forma en que se propaga el virus. Pero puede suceder. Varios estudios de gripe, rinovirus, coronavirus y otros microbios han demostrado que las enfermedades respiratorias, incluido el nuevo coronavirus, pueden propagarse al tocar superficies contaminadas, particularmente en lugares como guarderías, oficinas y hospitales. Pero una larga cadena de eventos tiene que suceder para que la enfermedad se propague de esa manera. La mejor manera de protegerse del coronavirus, ya sea la transmisión superficial o el contacto humano cercano, es el distanciamiento social, lavarse las manos, no tocarse la cara y usar máscaras.

    • ¿Cuáles son los síntomas del coronavirus?

      Los síntomas comunes incluyen fiebre, tos seca, fatiga y dificultad para respirar o falta de aliento. Algunos de estos síntomas se superponen con los de la gripe, lo que dificulta la detección, pero las secreciones nasales y los senos congestionados son menos comunes. El C.D.C. También ha agregado escalofríos, dolor muscular, dolor de garganta, dolor de cabeza y una nueva pérdida del sentido del gusto u olfato como síntomas a tener en cuenta. La mayoría de las personas se enferman de cinco a siete días después de la exposición, pero los síntomas pueden aparecer en tan solo dos días o hasta 14 días.

    • ¿Cómo puedo protegerme mientras vuelo?

      Si el viaje aéreo es inevitable, hay algunos pasos que puede seguir para protegerse. Lo más importante: lávese las manos con frecuencia y deje de tocarse la cara. Si es posible, elija un asiento junto a la ventana. Un estudio de la Universidad de Emory encontró que durante la temporada de gripe, el lugar más seguro para sentarse en un avión es junto a una ventana, ya que las personas que se sientan en los asientos de la ventana tenían menos contacto con personas potencialmente enfermas. Desinfectar superficies duras. Cuando llegue a su asiento y sus manos estén limpias, use toallitas desinfectantes para limpiar las superficies duras de su asiento, como la cabeza y el reposabrazos, la hebilla del cinturón de seguridad, el control remoto, la pantalla, el bolsillo del respaldo y la mesa de la bandeja. Si el asiento es duro y no poroso o de cuero o piel, también puede limpiarlo. (El uso de toallitas en los asientos tapizados podría provocar un asiento mojado y la propagación de gérmenes en lugar de matarlos).

    • ¿Debo usar una máscara?

      El C.D.C. ha recomendado que todos los estadounidenses usen máscaras de tela si salen en público. Este es un cambio en la orientación federal que refleja nuevas preocupaciones de que el coronavirus se está propagando por personas infectadas que no tienen síntomas. Hasta ahora, el C.D.C., como el W.H.O., ha aconsejado que las personas comunes no necesiten usar máscaras a menos que estén enfermas y tosen. Parte de la razón era preservar las máscaras de grado médico para los trabajadores de la salud que las necesitan desesperadamente en un momento en que escasean continuamente. Las máscaras no reemplazan el lavado de manos y el distanciamiento social.

    • ¿Qué debo hacer si me siento enfermo?

      Si ha estado expuesto al coronavirus o cree que tiene, y tiene fiebre o síntomas como tos o dificultad para respirar, llame a un médico. Deben darle consejos sobre si debe hacerse la prueba, cómo hacerse la prueba y cómo buscar tratamiento médico sin potencialmente infectar o exponer a otros.


Walker & Dunlop traerá a sus primeros empleados el 15 de junio, y los que regresen encontrarán barreras de plexiglás entre algunos escritorios. Otros escritorios se habrán movido para enfrentar una pared en lugar de otro escritorio.

Sin embargo, Walker dijo que con tantas oficinas en todo el país, sería difícil lograr que todos sigan el C.D.C. sugerencias

“Hay diferentes normas sociales”, dijo. “Las personas se adhieren a ellos o no como quieren”.

Por otra parte, algunos de los C.D.C. las sugerencias simplemente pueden volar en contra de la naturaleza humana. Las pautas exigen el fin de los apretones de manos, abrazos y golpes de puño. Animan a usar máscaras en todo momento, incluso en las reuniones. Eso podría dificultar la colaboración de los empleados.

“Volver es para la interacción social y la colaboración”, dijo Falzon. “Si las personas tienen que mantenerse a seis pies de distancia y usar máscaras, ¿por qué los traemos de regreso?”

Incluso si hay una vacuna y se elimina la amenaza del coronavirus, dijo Falzon, espera que menos del 70 por ciento de los empleados de Prudential regresen a la oficina.

“No tenemos prisa por volver”, dijo.

La mayoría de los aproximadamente 75,000 empleados de Cisco han estado trabajando remotamente durante los últimos meses, y la Sra. Katsoudas dijo que la compañía traería a los trabajadores de la oficina lentamente. Aquellos que lo hagan verán transformada su vida laboral.

Los teléfonos en muchas áreas comunes de Cisco se habrán ido. Las salas de conferencias serán desinfectadas después de cada uso. Los ingenieros que previamente se acurrucaron sobre prototipos de hardware trabajarán por turnos. Y los planos de planta abiertos que se habían convertido en sellos distintivos de la oficina moderna serán eliminados, con escritorios reposicionados más separados.

“¿Todos esos increíbles espacios abiertos que creamos?” La Sra. Katsoudas dijo. “Ahora vamos a tener que reconfigurarlos”.

Incluso entonces, adhiriéndose al C.D.C. Las pautas serán un desafío.

“Somos seres humanos al final del día”, dijo Underhill. “No somos robots”.



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