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La incertidumbre y las dudas son parte de la condición humana. Si bien la ansiedad que generan “se siente terrible”, enfatiza, “a diferencia de la negación y la reacción exagerada, no morirás por eso”.

Estamos preparados para una respuesta de lucha o huida. “Cuanto mayor es la ansiedad,” explica el Dr. Lerner, “más verá a las personas atrapadas en peleas y culpas por un lado, o por distanciarse y cortar por el otro”. Esto es normal, dice ella, pero si podemos identificar nuestra reactividad impulsada por la ansiedad, “podemos alejarnos un poco de ella, en lugar de ser impulsados ​​a la acción antes de que nos hayamos calmado lo suficiente como para pensar mejor”.

Cuando la ansiedad por la supervivencia es alta y los bienes se sienten escasos, es fácil culpar o engañar a otros, olvidando que todos estamos juntos en esto. “Nuestro objetivo puede ser un grupo particular o un individuo, como la mujer que estornuda en línea frente a nosotros”, dice el Dr. Lerner, “lo que lleva a una falta de reconocimiento de que los humanos son más parecidos que diferentes”.

Si bien no podemos erradicar por completo nuestros miedos, “podemos trabajar para comprender cómo funciona la ansiedad y cómo nos afecta, para bien o para mal”. La ansiedad, explica, puede ser útil cuando señala un problema y nos motiva a unirnos para resolverlo. “Si hacemos un esfuerzo deliberado para aferrarnos a nuestra humanidad, puede unirnos”.

Ahora es el momento de volverse el uno hacia el otro. “Estamos aquí para ayudarnos unos a otros”, nos recuerda el Dr. Lerner, “así que evite ser un hágalo usted mismo cuando no esté calificado”. Busca a otra persona de pensamiento claro para preguntar qué ella piensa o qué él haría sobre el almacenamiento de alimentos, o tomar ese viaje en avión, o hablar con el pequeño Billy sobre lo que está pasando con la abuela en el hospital y el cierre de su escuela. Puede elegir no seguir el consejo que busca, pero es esencial tener otras perspectivas “.

La ansiedad, dice el Dr. Lerner, puede empujarnos a reaccionar de forma exagerada o exagerada: “Entonces, nos comprometemos a lavarnos las manos compulsivamente o hacemos lo contrario y actuamos como si la teoría de los gérmenes no se aplicara a nosotros”. Y esta ansiedad, dice, aumentará si posponemos o ignoramos el consejo experto: “La pasividad y la inacción harán crecer el miedo”. Entonces, en lugar de rendirse y decir: “No puedo quitarme las manos de la cara”, el Dr. Lerner sugiere que confiemos en nuestra capacidad para realizar los cambios necesarios, reconozcamos dónde tenemos agencia y tomemos medidas de precaución con sentido común. “Si no ha hecho todo lo posible para obtener un suministro de alimentos o medicamentos para un par de semanas adicionales, hágalo hoy. Si se siente congelado, pídale a un amigo que lo empuje a actuar y que lo ayude a tomar decisiones acertadas sobre cuánto necesita de qué “.

El distanciamiento social y los mandatos para refugiarse en el lugar pueden requerir que nos quedemos en nuestros hogares, pero eso no significa que tengamos que aislarnos. “Es esencial mantenerse en comunicación con la familia, amigos, vecinos y otros recursos”, dice el Dr. Lerner, “y encontrar formas de mantener la calma. Use el teléfono, el mensaje de texto, el correo electrónico, todos los medios posibles, para mantenerse conectado con amigos, vecinos, sus hijos adultos, cualquier persona que le importe. Especialmente aquellos que inducen una sensación de calma en lugar de caos. La gente necesita escuchar tu voz, y viceversa.

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