Consejos para el funeral de Zoom – The New York Times


En el caso de mi familia, nos impresionó mucho cómo las videoconferencias, que pueden ser tan enervante en nuestra vida laboral diaria, nos permitió celebrar la vida plena de mi padre de una manera hermosa y conmovedora.

Si tiene que organizar un servicio conmemorativo en una plataforma de video, aquí hay algunos consejos.

Compramos una suscripción de un mes a Zoom Pro (en este momento cuesta $ 14,99 al mes y puede cancelar en cualquier momento). Permite hasta 100 participantes (otros planes permiten más, a un costo adicional), con tiempo de reunión ilimitado y almacena una grabación en la nube. Estamos contentos de haberlo hecho. Si hubiéramos tenido que limitar el tiempo del evento, nos hubiéramos perdido muchas contribuciones conmovedoras de los participantes.

Porque creé la cuenta, yo era el de facto anfitrión de la reunión. En retrospectiva, desearía haberle entregado el papel a mi hija de 17 años, una nativa digital. Las responsabilidades incluyen la admisión de personas desde la sala de espera; silenciar todos los micrófonos según corresponda; activar el sonido del oficiante u otros oradores; resolución de problemas técnicos; proporcionar asistencia a los huéspedes; y pasar mensajes a los miembros de la familia en el chat. Presente al anfitrión de tecnología al comienzo del servicio, para que las personas sepan a quién contactar para obtener ayuda.

El back-end de las plataformas de video tiene configuraciones que pueden ser complicadas si eres nuevo en ellas, especialmente si se trata de un evento emocional. El anfitrión puede pasar por los interruptores de “palanca” de antemano para averiguar cómo silenciar a las personas al entrar o habilitar la sala de espera, una función de seguridad que mantiene a los invitados en una cola hasta que el anfitrión los admite.

Nuestro memorial virtual tuvo éxito, en parte, porque el rabino no se desanimó por las dificultades que los Zoomers inexpertos tenían para silenciarse al principio. Cuando el servicio dio paso a la shiva, mi madre moderó, saludó a la gente y se aseguró de que todos los que quisieran ofrecer un recuerdo tuvieran la oportunidad de hacerlo.

Programe una o más sesiones de práctica breves para resolver problemas y asegúrese de estar en la misma página sobre varios roles. Algunos de los participantes de nuestro evento eran novatos de Zoom, temerosos de perderse el elogio y cohibidos por retrasar el programa mientras intentaban silenciar como se les había pedido. Recomendamos ofrecer consejos a los huéspedes sobre cómo iniciar y cerrar sesión; silenciar y reactivar; cambiar vistas de pantalla; y el uso de la función de chat, ya sea junto con la invitación o previa solicitud antes del evento. No asuma que todos se unirán con dispositivos actualizados.

Enviamos un correo electrónico para notificar a amigos y familiares de la muerte de mi padre y del evento Zoom, incluido un enlace y una contraseña. Cada uno de los miembros de nuestra familia compiló y distribuyó sus propias listas. También puede utilizar Zoom para enviar invitaciones por correo electrónico.



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