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Con tantos de sus clientes luchando durante la pandemia, UnitedHealth Group, una de las aseguradoras de salud más grandes del país cuyas ganancias no han sufrido durante la crisis, ofrece un alivio modesto. El jueves dijo que pondría a disposición de las personas inscritas en sus planes créditos y tarifas premium por valor de 1.500 millones de dólares para visitas al médico.

“La gente está sufriendo en este momento”, dijo David S. Wichmann, director ejecutivo de UnitedHealth, en una llamada con periodistas el miércoles por la noche. “Los empleadores están sufriendo. Los consumidores individuales están sufriendo “.

Los empleadores y las personas en sus planes comerciales podrían recibir créditos para sus facturas de primas de junio, que van del 5 al 20 por ciento de sus facturas de mayo. Los créditos, que estarían dirigidos a aquellos en las áreas del país más afectadas por el virus, no se aplicarían a los planes que administra UnitedHealth para empleadores que están autoasegurados.

Para las personas inscritas en sus planes Medicare Advantage, la compañía dijo que renunciaría a todos los costos compartidos para las visitas a médicos y especialistas de atención primaria al menos hasta finales de septiembre. La compañía dijo que quería alentar a las personas a obtener la atención que necesitan y que había pospuesto durante la crisis.

“Esperamos que las personas mayores tengan acceso rápido a la atención que necesitan para mantenerse saludables”, dijo el Sr. Wichmann.

Debido a la pandemia, las aseguradoras de salud como UnitedHealth han visto caer sus costos de atención de rutina porque muchos de sus clientes posponen cirugías electivas como reemplazos de rodilla y evitan viajes al hospital incluso por enfermedades graves. La compañía insinuó cuándo reportó fuertes ganancias el mes pasado que si estos ahorros superaran el costo de la atención para pacientes con Covid-19, podría ofrecerles a los clientes un alivio financiero.

“Estas acciones ayudarán a las personas a obtener y pagar la atención médica”, dijo Wichmann.

Si bien el Sr. Wichmann dijo que la compañía podría tener que emitir reembolsos en virtud de la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio si sus ganancias excedían el límite de la ley, dijo que cualquier alivio de esa disposición podría tardar años.

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